¿Te robaron o quemaron el auto en un bloqueo? Así aplica el seguro y qué puedes reclamar
Tras la reciente ola de violencia y bloqueos que se dieron en varios estados del país como respuesta al abatimiento de “El Mencho”, muchos automovilistas se han preguntado si sus seguros de auto les cubrirán pérdidas por robo o daños provocados durante estos hechos.
Expertos en seguros explican que la respuesta depende del tipo de póliza que tenga contratado el dueño del vehículo. Las aseguradoras consideran los robos y daños provocados en bloqueos como eventos que pueden estar amparados, siempre que la cobertura contratada lo especifique.
???? Cobertura de robo total: Si la póliza incluye este rubro, la aseguradora puede indemnizar al propietario desde el momento en que el vehículo es despojado, aun cuando el auto fuera después utilizado en un bloqueo o incluso quemado.
???? Daños materiales: Esta protección puede responder por los daños físicos al automóvil, como incendios o destrucción provocada por actos violentos, siempre que no exista una cláusula que excluya este tipo de eventos en el contrato.
En contraste, las pólizas básicas que solo cubren responsabilidad civil —es decir, daños a terceros— no ofrecen indemnización por robo o pérdidas propias en estas circunstancias.
Autoridades del sector señalan también que algunas pólizas pueden contener exclusiones relacionadas con disturbios civiles u otras situaciones de violencia, por lo que es crucial que los asegurados revisen detenidamente las condiciones de su contrato antes de un siniestro.
Para que la aseguradora valide el pago, los expertos recomiendan seguir los pasos formales tras el incidente: reportar lo sucedido a las autoridades, avisar a la compañía de seguros y presentar la denuncia correspondiente. El proceso de indemnización puede completarse en el transcurso de una a dos semanas siempre que se entregue la documentación completa.