El Instituto de Movilidad del Estado de Quintana Roo informó la suspensión de un conductor del Sindicato “Lázaro Cárdenas del Río”, luego de que se difundiera un video en el que protagoniza un conflicto con turistas extranjeros que lo acusaron de cobros indebidos y retención durante el servicio.

Medida incluye retiro de licencia

De acuerdo con la dependencia estatal, la sanción contempla tanto la suspensión de sus funciones como la cancelación temporal de su licencia, mientras se llevan a cabo las investigaciones correspondientes.

El organismo subrayó que esta acción responde a una política de cero tolerancia ante comportamientos que pongan en riesgo la seguridad de los usuarios del transporte público.

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#EstoEs #PlayaDelCarmen Suspende IMOVEQROO a chofer en Playa del Carmen que retuvo y amenazó a turistas que se negaron a pagar la cuota estipulada por el martillo, supuestamente el doble de lo que marca la tarifa. Por su parte el sindicato Lázaro Cárdenas del Río, justificó la tarifa que el chofer estaba cobrando a su pasajero, ya que solicitó tres paradas antes de llegar a su destino final, por lo que se le estaban cobrando esos servicios extras, sin embargo, no perdonaron su actuar y recalcó que no iban a tolerar su comportamiento.

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Asimismo, advirtió que, en caso de confirmarse irregularidades, el operador podría enfrentar sanciones más severas.

El caso se volvió viral después de que los propios turistas difundieran un video en redes sociales, donde denunciaron que el conductor manejaba de forma imprudente mientras exigía el pago del servicio.

En la grabación, se escucha al taxista lanzar una advertencia a los pasajeros: que los llevaría ante la policía si no cubrían el monto solicitado, lo que generó críticas por parte de usuarios en plataformas digitales.

Sindicato ofrece su versión

Por su parte, el sindicato al que pertenece el conductor señaló que el servicio incluyó múltiples traslados dentro del mismo recorrido, con paradas adicionales que no estaban contempladas en la tarifa inicial.

Según esta versión, el desacuerdo por el costo final derivó en el conflicto, por lo que el operador solicitó el apoyo de una patrulla para mediar la situación.

De manera extraoficial, se indicó que el incidente tuvo lugar durante el fin de semana en una zona céntrica de alta afluencia en Playa del Carmen, uno de los destinos turísticos más visitados del país.

El Instituto de Movilidad del Estado de Quintana Roo exhortó a las personas involucradas a presentar una denuncia formal, con el fin de fortalecer las investigaciones y deslindar responsabilidades.

El caso ha reavivado la discusión sobre prácticas irregulares en el servicio de transporte en zonas turísticas y la necesidad de reforzar la supervisión para garantizar un servicio seguro y transparente.